〈桃園平鎮區大型傳產企業〉人臉辨識考勤系統與門禁整合導入案例
為提升出勤管理效率並符合勞安法規對進出控管的要求，桃園某大型傳統製造企業與聚英資訊合作，導入全新一代的人臉辨識考勤與門禁整合方案。 本案涵蓋企業總部與多處工廠據點，針對製造業常見的高流動性、多班制、跨廠區作業等特性，聚英團隊規劃多組人臉辨識打卡設備， 協助企業全面建立非接觸式出勤流程，使考勤紀錄更加精準、安全並具備高度可稽核性。
導入背景與企業需求
該企業員工人數眾多，且生產線人員需依不同排程輪班，加上部分外包人力不定時進出，使傳統指紋打卡設備逐漸無法負荷。 手汗、油污、戴手套造成指紋辨識率下降，也導致打卡壅塞、漏打卡與考勤爭議頻繁發生。 同時，門禁與考勤系統分由不同設備管理，人資部門需每日比對兩套系統的資料，耗時且容易產生錯誤。
在主管評估後，企業希望能導入一套「可跨廠區集中管理、可與 ERP/HR 系統整合、可落實勞安控管」的完整解決方案， 因此向聚英資訊提出導入需求，希望能改善現有作業流程並建構長期可維運的智慧人資架構。
面臨的主要挑戰
- 尖峰時段大量進出，傳統指紋打卡造成排隊與壅塞問題。
- 生產線人員因手汗、油污、戴手套等因素導致辨識失敗率高。
- 門禁與考勤系統資訊未整合，人資需耗費大量時間比對。
- 跨廠區資料不同步，缺乏集中化管理工具。
- 外包與臨時人員未具備固定識別機制，無法有效管制進出。
聚英資訊的導入方案
一、部署多組人臉辨識考勤設備
聚英依據各廠區人流動線配置多台人臉辨識設備，提供快速、安全的非接觸式打卡方式。 即使員工戴口罩、髒污作業或手部不便，仍能維持高辨識率，避免生產線壅塞。
二、門禁控制整合出勤資料
將門禁刷卡與人臉辨識紀錄自動整合，使進出紀錄與考勤資料一致，避免人工比對與錯誤。 各廠區可即時掌握進出狀況，符合勞安規範。
三、雲端平台集中管理
所有設備資料透過雲端平台集中控管，管理者可跨廠查看考勤紀錄、進出紀錄、設備狀況與連線資訊。 廠區眾多也能統一設定權限與同步資料。
四、ERP/HR 系統 API 串接
聚英協助企業將出勤資料串接至既有 ERP 與 HR 系統，使每月核薪作業自動化、減少人工輸入錯誤。
五、外包與臨時人員管理
針對外包人員與短期作業者，系統可設定臨時識別、臨時權限與有效期限，確保安全控管與資料正確性。
導入後的效益與成果
- 人臉辨識成功率大幅提升，降低尖峰時段等待時間。
- 考勤資料與門禁紀錄全自動整合，資料正確率明顯提高。
- HR 每月對帳作業時間由數小時縮短至不到 30 分鐘。
- 跨廠區資料同步後，主管可立即查看出勤與人員進出狀況。
- 外包人力可完整控管，提高廠內安全與稽核透明度。
- 設備由聚英統一維運，確保系統長期穩定運作。
聚英資訊的後續服務
系統建置完成後，聚英資訊持續提供異常處理、版本更新、設備維修與操作教育訓練。 針對企業未來可能新增廠區、擴編人力或導入更多設備，亦提供擴充方案，使整體架構能長期發展。
適用產業與延伸應用
本方案特別適用於高流動性與高人流場域，如傳統製造業、加工業、食品工廠、科技廠、倉儲物流中心等。 透過人臉辨識與門禁整合，可大幅提升內控透明度並確保安全稽核流程完整。